【お客様の声】

 

近江八幡市の鍵屋、キー・ロック・サービス湖東・湖北エリア出張所には、これまでお仕事をさせていただいたお客様から数多くの声が届いていております。ここではほんの一部ですが、ご紹介させて頂きます。

 

U・K様(滋賀県長浜市)

家族の人数が多く、一人一人に鍵を持たせるのが大変で、キーロックさんに相談しました。指紋認証錠をご提案いただき早速付けてもらいました。家族の誰かがカギを落とす心配もなく快適な暮らしを得ることができました。有難うございました。

 

I・N様(京都府亀岡市)

昨年の冬の事、スキー場で車のカギを落とし困っていたところ、ロッジ備え付けの電話帳のトップに記載されていた御社に電話しました。雪深い道のりを何時間もかけて来てくださいました。担当者の方の姿が見えたとき、安心感で涙が溢れそうになったことを思い出しました。数分で鍵穴から鍵を作り、おまけにスペアキーまでサービスしていただいたときの神対応!嬉しかったです。

 

M・S様(滋賀県米原市)

認知症気味の母親が勝手に外出するのを防ぐ方法はないか、と相談させていただきました。何度もうちに足を運び、最良の提案をしてくださいました。以来、母親が外出することはなく、不要な心配から解放されました。

 

T・T様(滋賀県長浜市西浅井町)

真夜中に主人がトイレに閉じ込められました。外から開けようとレバーを下げてもドアが開きません。困りはてた末にインターネットで鍵業者さんを探し電話をしました。すごく目立つ広告を出されている業者さんでしたが「その地域はエリア外です」と冷たい返事。”滋賀県内5分で伺います”って書いてあるやん!と思いながらもその後片っ端から電話をしたのですがどこも同じ返事に絶望感を感じました。最後に電話をしたのがキー・ロック・サービスさんでした。「距離があるので多少時間がかかりますよ、それでもよろしければ伺います」との返事を頂き来ていただくことにしました。近江八幡市の事務所から1時間くらいかけてスタッフが来てくださりさっそくドア開け作業に取り掛かっていただきました。レバーと連動するラッチボルトが壊れているとのこと。ドアの隙間に特殊な工具を差し込みあっという間に開錠されました。このまま扉を閉めるとまたロックがかかるとのことだったのでラッチボルトの交換をしていただきました。

 

K・S様(滋賀県守山市)

ご近所さんが鍵を失くされインターネットで全国対応のお店に電話し交換されました。玄関の鍵1か所を取り換えられたのですがその時の金額がなんと50000円!と後になってお聞きし鍵の交換ってそんなに高いんだ、うちも気を付けよう、と思っていた矢先、出先で鍵を失くしてしまって...タウンページでキー・ロック・サービスさんを知り早速電話して値段を聞きました。ご近所さんと全く同じ鍵なのに、こちらは20000円プラス消費税でできますよ、と言われ半信半疑ながらもお願いしました。結果的にお電話で見積りいただいた通りの金額で済み、ほっとしました。なんで鍵屋さんによってこんなに値段に差があるのか疑問が残るところです。でも一つ分かったこと、それは地元の鍵屋さんは安い!ということでした。

 

T・N様(大阪府吹田市)

夏、彦根市松原町に鳥人間コンテストを見に行った際、車のキーを失くしてしまいました。近くの車屋さんにご紹介いただいたのがキー・ロック・サービス湖東・湖北エリア出張所さんでした。交通規制がかかる中、機材を台車に乗せて来てくださいました。なんと機械の電源確保のためのバッテリーとインバーターまで積んでこられたんです!ドアのカギ穴を覗き、すぐ作ってくださいました。 これで無事に大阪に帰れる!と思ったら鍵屋さんが神様のように見えてきました(笑)今後琵琶湖周辺で鍵のトラブルに見舞われた際にはまたキーロックサービスさんにお願いしたいと思っています。

 

Y・N様(滋賀県近江八幡市)

電話で見積価格を口頭で提示していただきましたが、実際うちに来て現物を見ての見積額と同じでした。その他料金が一切かかることもなく安心して作業をお願いしました。蓋を開けてみるとビックリするような価格表示してくる業者さんも居る中で、とても良心的でした。やっぱり地元の鍵屋さんにお願いすることが大事ですね。

 

T・T様(滋賀県犬上郡多賀町)

出先で車のキーが折れてしまい、折れた鍵を合鍵屋さんやホームセンターに持っていき複製を頼んだのですが受付てもらえず途方に暮れていたところ知人に連絡して探してくれた鍵屋さん。それがキー・ロック・サービス湖東さんでした。車のそばでお待ちくださいと仰ったので待っているとほんの10分くらいで来てくれました。近くを巡回中だったとのことでした。早速鍵の形をみて測定器で何かを測りながら手際よくカットしてくださいました。普通にスペアキーを作るよりも料金はかかりましたがこれで家に帰れると思うと安い!と思いました。物腰も柔らかで好感が持てる鍵屋さんでした。

 

K・A様(滋賀県東近江市・薬局店)

更衣室のロッカーの鍵を失くし、特に急いでいなかったのでメーカーに鍵を発注し、その後入手したカギで開けようとしても鍵が回りませんでした。1社目の業者さんは”これは無理!”と言って帰られました。その後2社目の業者さんを呼びましたがこちらも無理だと断られました。すがるような思いでお願いしたのがキー・ロック・サービス湖東・湖北エリア出張所さんでした。スタッフの方にこれまでの事情をお話ししたところ、何とかしましょう!と快く引き受けてくださいました。隣町の近江八幡市内からほんの15分くらいで来てくださり、10分くらいで開けてくださいました!前の業者さんが取っ手を無理に引っ張ったため内部の部品が歪んでしまっている状態でしたが鍵開け後、サービスでそれも修理してくださいました。私たちお店のスタッフも思わず”さすが!”と声をあげるほどでした。本当にありがとうございました!今後何かあったらキーロック湖東さんにお願いしようと思います。

 

K・K様(滋賀県蒲生郡日野町)

職場の業務用金庫、普段はダイヤル番号を合わせたままカギで開け閉めしていたのが何かの拍子に回ってしまい開かなくなりました。いろいろな鍵屋さんに電話しましたが、壊すしかないとのことでした。でもキー・ロック・サービス湖東・湖北エリア出張所さんは時間はかかりますが壊さずに開けることが出来るとのことだったのでお願いしました。到着されてから1時間くらいかかりましたが壊さないで開けてくださいました。午前中のトラブルで、午後から会議に使う書類を金庫にしまっておいたのですが、おかげで会議に間に合うことが出来ました、ありがとうございました。

皆様、ありがとうございます。鍵のトラブル、お悩みが解決した時の皆様の安心感に満ち溢れた表情が私たちの明日への活力につながっております。これからも技術力・サービス力のアップに努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

 


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